CEO事务助理,作为商界精英的得力同伴,承当着帮忙决议计划.优化运营等多重要害职责,信任很多人都非常头疼怎样写一份精彩的简历吧,以下是精心收拾的CEO事务助理简历,欢迎各位学习与参阅,期望对我们有所帮忙。
校园描绘:48届校学生会主席.文学院团委副书记,在校期间荣获优异党员,优异团干部,黑龙江省优异毕业生等称谓。
布景:树立线上途径招引外部流量+圈内部自有实体医疗机构的医患流量,为线下事务转化助力。
1、面向血液与肿瘤笔直专科范畴,0-1树立BC两头互医途径,担任产品架构及整体规划规划,一起迭代优化互联网医院小程序功用
(B端:专病频道及栏目设置.直播功用.专委会saas专题页等;互联网医院:专家服务聚合页.在线处方流通.会诊事务等;C端患者UGC.医疗服务.公益救助等);
2、树立运营系统,设定途径运营规矩。结合特定项目或全年活动日历(如职业界国内外学术会.严重节日等)拟定活动计划,树立产品内容,统筹上下游资源运营该专项,匡算费用预算,拟定商场推行战略,引爆活动声量。对途径拉新.促活的流量增长方针担任.对事务转化导流担任。
(患教活动)复诊开药.治疗服务包.专家资源分配及服务定价.费用结算.药品邮递
(医疗服务活动)与保司.医药厂家协作的商业化测验(包含数字化营销转型)服务产品的内容及活动包装上架,精准投进,进步推行体量,进步复诊率及患者满意度
3、多种途径开发.遴选——可作为运营抓手的内容及产品。树立内容选题池,按选题排期翻滚更新;并树立三审三校的发布准则。开发全媒体协作途径,途径资源分配办理。
4、用户分层运营(医师办理.患者办理),拟定医师治疗行为规范,医师出诊排班.接诊.转诊.开药等事务流;设定医助服务流程.患者服务流程.复诊续方,药师咨询等运营。私域用户精细化运营(社群运营),调研剖析大病家庭及患友的实在需求,并结合院区线下患者服务办规划科普患教.资金及日子帮扶等项目,完善途径服务内容的质量。将用户进行画像分级,精准投进途径内容,进步患者随访办理才能。
5、担任途径项目的品牌包装,沿袭集团品牌视觉,坚持品牌调性,从项目全案计划规划中,把关品宣内容,不限制平面规划.案牍出现等。支撑各院区公关活动及展陈安置,线下学术会/研讨会的会服办理.策划宣扬.传达推行等;长时间对接供货商,担任商家遴选,预算合同。
6、结合数据埋点,做价值剖析并构成数据看板,优化运营功率,为产品迭代供给溯源支撑并评价运营战略的作用到达。
1、保护血液与实体瘤PI,树立协作同伴联系;对接公益安排.专病患友安排(含KOC),进行资源共享,联名协作,进步途径产品及服务的竞争力。
2、树立头绪管道,构成出售pipeline,对管道内头绪状况做分类.分级.追寻,进步转化率。
·担任集团医疗服务中心的日常办理,组成中心服务团队及当地运营服务小组(别离担任北上广专家医疗资源.当地医疗服务下沉),拉通医疗服务联系,如绿通.会诊.手术.门诊.二诊定见咨询等,患者社群办理等;
·保护医院.专家资源,树立医疗服务系统,拟定服务流程sop;不同专家,拟定分层运营的上行服务计划
·收拾项目运营过程中的问题和需求,结合事务及产品结构,规划营销计划,为成绩方针担任;
·辅导长途产品线的运营,包含服务产品定价.精准营销.患者办理及途径招商等;
·拟定并统筹终端中长时间营运规划:部分预算.出售计划.团队建造.人才培养规划等。
·树立集团产品体会中心,拟定客户观赏动线及展陈布局,树立招待观赏规范及SOP系统,构成闭环办理。
·作为中台部分,支撑前台出售.后台产品部队,盯梢产质量量,协作完善产品体会及用户反应;
·担任医疗职业调研与研讨,团队为公司事务决议计划供给研讨支撑,帮忙售前进行互联网/长途医疗/医联体/学科项目处理计划规划.产品商场推行活动的策划及履行,产品商场材料编写以及出售支撑.产品训练等。
·监督辅导川渝区域的运营作业,分化运营方针及商场规划,担任辖区内方针到达;
·拉新.促活川渝区域客户集体,设定服务价格和服务包内容,服务链路闭环,进步长途治疗转化率;
·接受公司级战略项目的孵化,加强与药企.政府(工信部.卫健委.信通院等).医院(含科室专科带头人).途径协作同伴的联系,拟定协作计划,进行项目对接。
·了解政府职业方针.竞品公司商场战略,必要时根据自有资质进行有关项目申报与跟进;
·拟定政府级项目处理计划,担任运营规划,树立办理项目组为项目进展和质量担任。
·会议办理:帮忙董事长招集和掌管集团月度事务战略展开会议,安排评论公司展开规划.月度运营方针以及集团运营办理作业中的严重事项,并进行决议计划盯梢,落地履行督导,向决议计划层定时报告进展;
·盯梢集团办理团队的OKR到达进展,辨认危险并推动处理。计划.和谐各团队的事务展开,监督查看各事务线担任人的有用履职,并进行查核办理,促进进步作业功率;
·行政督导:担任董事长日程安排与办理,重要客户招待,日常商务随行;协作董事长保护外部公共联系,担任中心商务谈判和重要招待使命的策划和安排,担任政府及医院领导客情联系保护。
1、(CASH大会及高博科学论坛大会)担任线大会的全案策划及运营履行。包含产品规划,报名流程设定,数据埋点,线上直播及转播规矩设定;品牌视觉及品宣内容把控;凭借外部协作媒体途径,扩展活动传达声量。直播数据监管及剖析,PV别离到达60w.5w+,为途径拉新用户累计3w+。
2、(肿瘤防治宣扬周.99公益日)借职业活动日历关键,设定B\C两头活动规划。结合途径血液与实体瘤笔直专科,及途径产品内容,自有专家资源的背书,外部协作同伴联系及资源,别离从医师用户视角和患者视角,设置活动,冠名信任同行的力气系列活动系统中。(含患者线上故事共享会.愿望搜集.画作搜集与公益周边义卖.公益小家共享会.跳蚤集市.大病救助专项基金.科普患教直播.线上义诊.公益代表(基金会创始人.学科专家.已恢复的KOC.志愿者)的采访.线下公益跑.线下公益歌曲/宣扬片发布会等)为途径拉新用户累计1.5w+
1、为邯郸中心医院医联体途径,建造一套卒中专科一体化互联网医疗途径,并结合途径资源拟定运营战略;
2、与产品.研制团队紧密协作,为协作医院和科室供给计划支撑,产品优化.晋级提迭代定见;
3、对项目组进行概括办理,拟定邯郸项目组方针战略及行动计划,拟定奖赏分配机制与计划;
1、参加医康维护服务系统的商场需求调研,经过竞品剖析,规划产品及功用规划。根据专家输出的院外SOP系统,拟定与训练产品服务内容及规范。
3、辅导BD人员多元化拓宽事务协作形式。评价并对接供货商,协作推动医康维护产品的区域商场。
1、院内恢复护理作业站落地柳州某三甲医院恢复科,试点项目现在循环杰出。日均住院患者服务量55人次,科室床位掩盖率100%。院外延伸服务途径构建完结,正在试运营阶段。
2、协作构建青岛市三级康维护途径。对接青岛某三甲医院临床科室资源,掩盖恢复科,神经外科,骨科(含省市级专科主委副主委)。
3、操盘具有购买才能的患者流量办理:出院患者院外服务延伸,其月均患者导流200-300人次,消费转化率大于20%。
1、与协作同伴商务洽谈,到达协作意向,确认协作同伴联系及协作方法,签署协作协议。
1、一个月内,成功完工2家医院(济南1家.大连1家),签署出场协议,进入运营阶段
担任心医在川渝区域的运营战略规划作业。百余家协作医院的用户运营,拟定商场营销战略。
1、川渝区域完结竞品剖析,用户剖析与盯梢。整合资源输出具有竞争力的产品内容,激活新老用户,进步转化率
4、承当区域商场服务包出售职责,拟定月度,季度,年度出售战略和方针,分化并执行出售方针,完结出售使命
国家互联网医院方针推出,剖析方针导向,开发互联网医院产品。专家资源途径导流。规划服务流程及运营战略。
1、担任互联网医院的日常运维作业,概括收拾网院及门诊部运营办理准则;安排互联网医院医师存案审阅作业;
5、社群运营,树立新媒体矩阵,参加医师内容沉积.栏目规划.选题策划.视频剪辑等。
医疗信息化公司多事务部分轮岗;医疗集团B.C端互联网医疗产品规划及途径运营.项目运营经历;既可顶层规划,又可细节把控;拿手用户思想,项目思想,商务交流才能强。