今年9月30日我接手大河荟门店,在这忙碌且充实的2个多月,我经历过十一假期小高峰、双十一热销,学到很多,感悟很多。比如大到经营模式,台面的整体陈列标准,小到每一个细节,独立单品摆放,每一块肉精修的标准,每个盒子摆放的陈列标准,切片的厚度,长度,标签,客单价,把控备货量和上货节奏等。
其中,我感受最深刻的是试吃环节,我觉得它是一个很重要的环节,需要很扎实的专业相关知识去支撑气场,你有多专业就有多自信,你有多自信就有多强大的气场。通过试吃环节的沟通和讲解,给顾客带来良好的服务体验,会非常大程度上带动销售。
在试吃环节,我从最初的胆怯、敢讲到自信的讲,整体成长了许多。广能华发红旗区区总姚恒守在店里亲自帮我们煎牛排,带动顾客试吃的场景也让我感触深刻,这是区总对我们门店的重视,区总都这么努力,我们门店主管自己不存在理由不努力。
12月份,我们争取在业绩上上一个台阶。计划眼肉、西冷,翼板等产品多做试吃活动,培养更多的客户群体。12月份门店活动计划已出,我们会抓住567高峰日、双12以及平日小高峰,提前做好备货。
在以后的工作当中,我会提高个人的沟通能力及配合度,多站在别人的位置思考问题,定期复盘工作当中遗漏的地方,处理不当的地方和需要改进的地方。
门店要的是业绩,顾客要的是品质和服务,自己要的是改变和成长。改变是痛苦,不改变是舒服,但改变最能成长自己。没有白走的路,没有白吃的苦,没有白做的努力,没有白受的委屈,每一步都算数。现在我慢慢明白姚总整改门店的目的,只有改变自身,改变观念,广能华发才会慢慢的好。我要让自己会变得有价值,自己成长的同时可以帮助到同事成长。
希望大家抓住2023年最后一个月,撸起袖子我们大家一起加油干,全力以赴做业绩,不留遗憾,以崭新的面貌,迎接2024年,也为2024年打下一个好的基础!
随着天气转凉,门店加大内蒙羊牛肉吊挂及牛骨牛蹄及火锅类产品的陈列,在销售的过程中确定保证产品的质量和供应稳定性,我们的产品也得到了客户的认可,客户满意程度有所提高。
其次,门店通过会员制相结合的方式,进行一系列的促销活动。这些活动吸引了新客户,同时也提高了老客户的购买频率。销售中我们注重客户体验,逐步的提升服务意识和专业水平,及时处理客户的意见和建议。
尽管我们取得了一定的成绩,但仍面临一些问题和挑战。例如,部分产品的销售情况不如预期,我们需要进一步分析市场需求,调整产品结构。
保持现有产品的基础上及时了解市场客户的需求,优化产品结构,增加热销产品的供应。策划更多的促销活动,吸引新客户,提高新老客户的购买率。进一步提升服务意识和专业水平为客户提供更好的购物体验。建立完善的顾客关系,加强客户沟通与反馈。
11月份销售业绩比10月份销售业绩增长2万元,大多数来源于内蒙羊产品和火锅类产品的业绩增长。
11月份,因为气温下降原因,禽类红烧产品,例如鸭子和三黄鸡,以及调理类产品营销售卖都有下降。天冷正是售卖内蒙羊(武汉独一无二的好羔羊)和火锅类的时候,我们的门店,内蒙羊保证库存备货2只,百叶、毛肚4种、黄喉、鸭肠、火箭鱿鱼、脑花摆半个展柜,11月份,内蒙羊产品以及火锅类产品营销售卖业绩比10月翻一倍。
12月份,我们将继续努力经营现售的所有品项,走出去学习广能华发优秀专卖店,取长补短,努力完成12月份销售任务!
11月销售环比10月增长1.6万元,增长原因是我们在11月中旬争取到在超市外场生鲜区特销的机会。外展中,广能华发羊,牛腩,鸡鸭产品以最惠民的价格开展促销活动,在这样的氛围下拉动一拨人气,因此门店销售有所提升。
随着天气渐冷,门店计划在周末人流增多做牛肉,牛骨类炖煮卤产品的大力促销,加大内蒙羊和牛羊肉卷的陈列,做买卷送火锅底料或牛羊杂的买贈活动,鸡鸭在气温走高时段,进行低价促销活动。
十一月份销售同比上月增涨2万元,主要增涨点是在火锅类产品,由于一直选择公司蒙巴克产品,现已有大量的回头客。
十二月份我们将继续努力完成公司制定目标。加大力度推广公司好的产品,例如580克牛羊肉卷,蒙巴克系列新产品。接下来的时间,我们会用尽全力把猪肉、内蒙羊产品的销售业绩提升起来。猪肉是常规品,我们从始至终坚持吊挂陈列,以亲民的价格来打开市场,虽说猪肉门店在我们市场有四十多家,但是我相信,既然别人能生存,我们也肯定也行。